Questions à...
Maxime COUTELLER
Entreprise DAN CUP • Créée en 2008 • 4 sites en France
Adhérent depuis 2025 • 20 salariés • CA 100% DA : 10 M€
Pouvez-vous vous présenter ? Quel est votre rôle au sein de la NAVSA et pourquoi y avoir adhéré ?
Je suis Maxime COUTELLER, gérant de Dan Cup Cash Food, une société familiale spécialisée à 100 % dans la distribution automatique. L’entreprise a été créée en 2008 et j’en ai repris la direction en 2012. Je suis la troisième génération d’une famille engagée de longue date dans ce secteur.
Aujourd’hui, nous exploitons trois Cash & Carry situés dans le sud de l’Essonne, en région PACA et à Saint-Priest, près de Lyon. Nous ouvrirons en octobre 2025 un quatrième site à Gonesse, marquant une nouvelle étape dans notre développement national. Notre objectif est clair : devenir un acteur de référence pour tous les gestionnaires, qu’ils soient petits, moyens ou grands.
Nous avons rejoint NAVSA en 2025 afin d’être informés rapidement des enjeux juridiques et réglementaires, et de bénéficier d’une représentation forte auprès des instances françaises et européennes. Dans un secteur en constante évolution, il nous semble essentiel de travailler collectivement et de défendre nos intérêts communs.
Selon vous, quels sont les principaux défis de votre profession ?
Les gestionnaires de toute taille que nous accompagnons au quotidien font face à de nombreux défis. Le premier est de s’adapter aux nouvelles réglementations et aux différentes taxes qui impactent directement leurs marges. L’inflation est également une difficulté majeure, car il faut réussir à absorber les fortes augmentations tout en maintenant un service de qualité auprès des clients.
Au-delà de ces enjeux immédiats, il est essentiel d’intégrer la modernisation, la digitalisation, la télémétrie, ainsi qu’une démarche durable et responsable.
Comment imaginez-vous la DA de demain ?
La D.A de demain sera nécessairement plus diversifiée et plus proche des besoins réels des clients. On ne peut plus proposer la même offre dans un entrepôt logistique, un open space ou un cabinet d’avocats. Chaque environnement appelle une solution adaptée : large gamme de produits pour les salariés sur site, espaces café conviviaux et modernes pour les bureaux, offre premium pour des environnements haut de gamme.
Avec l’essor du télétravail, la D.A doit aussi contribuer à rendre le lieu de travail attractif. La pause café n’est plus seulement un moment de consommation, c’est aussi un moment d’échange et de convivialité.
En résumé, la D.A de demain sera plus moderne, plus personnalisée et centrée sur l’expérience utilisateur !